POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En HD Corp Grupo Inmobiliario nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de las personas que visitan nuestro sitio web, solicitan información sobre nuestros servicios, se comunican con nosotros o mantienen una relación comercial o contractual con nuestra empresa.
La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y, cuando corresponda, compartimos los datos personales, de conformidad con la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento aprobado por el Decreto Supremo N.º 016-2024-JUS y las demás disposiciones peruanas aplicables.
Esta política se aplica al sitio web https://hdcorpgrupoinmobiliario.com/ y a los canales de comunicación que HD Corp utilice, incluidos formularios web, correo electrónico, WhatsApp, llamadas, redes sociales y otros medios de atención.
1. Identidad del responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Razón social: HD Corp Sac – HD Corporation S.A.C.
Nombre comercial: HD Corp Grupo Inmobiliario.
RUC: 20609269520
Domicilio: Av. Mariscal La Mar 750, Miraflores, Lima, Perú (verificar vigencia).
Sitio web: https://hdcorpgrupoinmobiliario.com/
Correo de contacto: info@hdcorpgrupoinmobiliario.com
Correo para solicitudes de protección de datos: protecciondedatosinmobiliaria@hdcorpgrupoinmobiliario.com
En adelante, la empresa será denominada «HD Corp» o «la empresa».
2. Datos personales que podemos recopilar
Según el servicio solicitado y el canal utilizado, podremos recopilar las siguientes categorías de datos:
– Datos de identificación y contacto
Nombres y apellidos.
Número de teléfono y WhatsApp.
Dirección de correo electrónico.
Distrito, ciudad y domicilio, cuando sean necesarios para el servicio.
Información de identificación adicional cuando resulte necesaria para una operación o trámite.
– Información inmobiliaria
Cuando una persona solicite una evaluación o asesoría inmobiliaria, podremos tratar información relacionada con:
Ubicación, características y área de un terreno o inmueble.
Situación registral, documental y físico-legal del inmueble.
Información proporcionada para evaluar la viabilidad de un proyecto inmobiliario.
Precio esperado de venta, condiciones de alquiler o interés en adquirir o desarrollar una propiedad.
Documentación necesaria para la prestación de los servicios contratados.
Solo solicitaremos la información que resulte adecuada, pertinente y necesaria para la finalidad correspondiente.
– Datos comerciales y contractuales
Podremos tratar información relacionada con solicitudes de servicio, cotizaciones, propuestas, contratos, pagos, facturación, comunicaciones comerciales autorizadas y cumplimiento de obligaciones legales.
– Datos de navegación
Cuando corresponda y de acuerdo con las preferencias de consentimiento del usuario, podremos recopilar información técnica, como dirección IP, identificadores en línea, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas, interacciones con el sitio web y datos de uso.
Estos datos podrán obtenerse mediante cookies y tecnologías similares, conforme a nuestra Política de Cookies.
– Información proporcionada por terceros
Si un usuario facilita información personal de otra persona, deberá contar con la legitimación necesaria para proporcionarla y cumplir las obligaciones de información que le correspondan. HD Corp tratará dicha información de acuerdo con la normativa aplicable.
3. Finalidades del tratamiento
HD Corp podrá tratar los datos personales para las siguientes finalidades, según corresponda a cada relación:
– Atención de consultas y solicitudes
Responder preguntas y solicitudes de información.
Contactar a las personas que soliciten información sobre nuestros servicios.
Coordinar reuniones, visitas, llamadas y evaluaciones.
Elaborar y enviar cotizaciones o propuestas solicitadas.
– Prestación de servicios inmobiliarios
Evaluar solicitudes relacionadas con terrenos e inmuebles.
Analizar información necesaria para estructurar y desarrollar proyectos inmobiliarios.
Gestionar servicios de compraventa y alquiler de inmuebles.
Coordinar servicios de saneamiento físico-legal e inspección de inmuebles.
Gestionar documentación, trámites, contratos y actividades relacionadas con los servicios contratados.
La realización de una evaluación estará sujeta a la información disponible, el alcance del servicio solicitado y las condiciones acordadas con el usuario.
– Gestión de clientes y obligaciones contractuales
Administrar las relaciones comerciales y contractuales.
Gestionar cobros, pagos, facturación y documentación.
Atender solicitudes, incidencias, reclamos y consultas.
Cumplir obligaciones legales, tributarias, contables y administrativas aplicables.
– Comunicaciones comerciales y publicidad
Cuando se cuente con el consentimiento válido que corresponda, HD Corp podrá utilizar los datos personales para enviar información comercial sobre sus servicios, contenidos, novedades, ofertas y actividades inmobiliarias mediante WhatsApp, correo electrónico, SMS u otros canales autorizados.
La autorización para recibir publicidad será diferenciada de la atención de una consulta o de la prestación del servicio solicitado, cuando corresponda.
El usuario podrá retirar su consentimiento u oponerse al tratamiento para fines publicitarios mediante los canales indicados en esta política, sin que ello afecte la licitud del tratamiento realizado anteriormente.
La solicitud de información sobre un inmueble o servicio no se considerará, por sí sola, una autorización general para recibir publicidad futura.
– Medición y mejora del sitio web
Cuando corresponda y se haya obtenido el consentimiento exigible, podremos utilizar herramientas de medición y publicidad digital para analizar el funcionamiento del sitio web, conocer el rendimiento de las campañas y mejorar la experiencia de navegación.
4. Base legal del tratamiento
HD Corp tratará los datos personales conforme a las bases legales previstas en la normativa peruana, según cada finalidad.
Estas podrán incluir:
El consentimiento libre, previo, expreso, inequívoco e informado del titular, cuando sea exigible.
La ejecución de medidas precontractuales solicitadas por el titular.
La ejecución de una relación contractual.
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
Otras bases habilitantes reconocidas por la legislación vigente, cuando resulten aplicables.
Cuando el tratamiento requiera consentimiento, este será solicitado antes de realizarlo y deberá poder acreditarse. La negativa a autorizar tratamientos opcionales no deberá impedir la atención de una solicitud cuando dichos tratamientos no sean necesarios para ella.
5. Cookies y tecnologías de seguimiento
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares propias o de terceros.
Según la configuración efectiva del sitio web, podremos utilizar:
Google Tag Manager: para administrar etiquetas y herramientas de medición o publicidad.
Google Analytics: para analizar el uso y rendimiento del sitio web.
Google Ads: para medir conversiones y gestionar actividades publicitarias.
Meta Pixel: para medir interacciones y conversiones relacionadas con campañas de Facebook e Instagram.
La utilización de estas herramientas dependerá de su implementación efectiva y de las preferencias del usuario.
Las cookies estrictamente necesarias podrán utilizarse cuando corresponda. Las cookies analíticas, publicitarias y otras tecnologías no esenciales que requieran consentimiento no deberán activarse antes de obtenerlo.
El usuario podrá aceptar, rechazar o configurar las categorías de cookies mediante el panel de preferencias habilitado en el sitio web, así como modificar posteriormente su elección.
Para más información, el usuario podrá consultar nuestra Política de Cookies.
6. Comunicación de datos personales
HD Corp podrá comunicar datos personales a terceros únicamente cuando exista una base legal válida y la comunicación resulte necesaria o haya sido debidamente autorizada, según corresponda.
Entre los posibles destinatarios se encuentran:
Proveedores de alojamiento web, mantenimiento y seguridad informática.
Proveedores de CRM, gestión comercial y automatización de comunicaciones.
Proveedores de correo electrónico y mensajería.
Proveedores de herramientas analíticas y publicitarias, como Google y Meta, cuando corresponda.
Profesionales, asesores y colaboradores que intervengan en un servicio solicitado.
Notarios, entidades financieras, registros públicos y autoridades competentes, cuando sea necesario para una operación inmobiliaria o una obligación legal.
Otras entidades o destinatarios cuya intervención haya sido debidamente informada y cuente con la base legal correspondiente.
Los proveedores que traten datos por cuenta de HD Corp deberán actuar conforme a las instrucciones aplicables y a las obligaciones de protección de datos que correspondan.
La pertenencia a un mismo grupo empresarial o la existencia de una relación comercial no autoriza automáticamente a compartir datos personales para cualquier finalidad.
7. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores tecnológicos pueden almacenar o tratar datos personales fuera del Perú.
Cuando ello ocurra, HD Corp adoptará las medidas necesarias para cumplir las disposiciones peruanas aplicables a las transferencias internacionales, incluyendo los requisitos de protección, información, garantías y documentación que correspondan.
La identidad de los proveedores, los países de destino y las condiciones relevantes de las transferencias deberán determinarse según los servicios y las configuraciones efectivamente utilizados.
8. Plazo de conservación
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados y, cuando corresponda, durante los plazos exigidos por obligaciones legales o necesarios para atender responsabilidades derivadas de la relación.
Como criterio general:
Las consultas y solicitudes se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y realizar el seguimiento legítimo correspondiente.
Los datos utilizados para prestar servicios se conservarán durante la relación contractual y durante los plazos legales aplicables.
Los datos tratados para publicidad se conservarán mientras se mantenga la autorización correspondiente o hasta que esta sea retirada, sin perjuicio de los datos mínimos necesarios para respetar la oposición y evitar nuevos envíos.
Los registros contables, contractuales y tributarios se conservarán durante los plazos exigidos por la legislación aplicable.
Los datos de navegación se conservarán según los plazos configurados en las herramientas utilizadas y las finalidades informadas.
No se conservarán datos personales de manera indefinida sin una justificación legal válida.
9. Seguridad y confidencialidad
HD Corp adoptará medidas técnicas, organizativas y legales razonables y apropiadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación indebida y otras formas de tratamiento ilícito.
Estas medidas podrán incluir controles de acceso, gestión de permisos, protección de sistemas, copias de seguridad, compromisos de confidencialidad y procedimientos para gestionar incidentes de seguridad.
El acceso a los datos se limitará a las personas que lo necesiten para cumplir sus funciones.
Ninguna medida de seguridad puede garantizar un riesgo absolutamente nulo; por ello, la empresa revisará y mejorará sus controles según las necesidades y los riesgos del tratamiento.
10. Derechos de los titulares de datos personales
Los titulares podrán ejercer los derechos que les reconoce la normativa peruana, incluidos los derechos de información, acceso, actualización, inclusión, rectificación, supresión o cancelación y oposición, así como los demás derechos que resulten aplicables.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, podrán retirarlo conforme a la normativa aplicable.
Para ejercer estos derechos, podrán escribir a:
Correo de protección de datos: protecciondedatosinmobiliaria@hdcorpgrupoinmobiliario.com
La solicitud deberá identificar al titular y especificar el derecho que desea ejercer. HD Corp podrá solicitar información adicional razonable para verificar la identidad cuando resulte necesario, evitando recopilar datos excesivos.
Las solicitudes serán atendidas dentro de los plazos y conforme al procedimiento establecidos por la legislación peruana.
Si el titular considera que su solicitud no ha sido atendida adecuadamente, podrá acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales y utilizar los mecanismos de tutela previstos en la normativa vigente.
11. Datos personales de menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos principalmente a personas adultas y propietarios, clientes o interesados en operaciones inmobiliarias.
HD Corp no busca recopilar deliberadamente datos personales de menores de edad sin cumplir los requisitos legales aplicables. Cuando el tratamiento involucre a menores, se observarán las disposiciones especiales sobre consentimiento, representación e interés superior del menor.
Si se identifica que se han recopilado datos de un menor de manera contraria a la normativa, se evaluarán las medidas correctivas que correspondan.
12. Redes sociales y servicios de terceros
HD Corp puede mantener perfiles en redes sociales y utilizar servicios de terceros para comunicarse con usuarios y difundir sus servicios.
La utilización de dichas plataformas también está sujeta a las condiciones y políticas de privacidad de sus respectivos proveedores. Las interacciones, formularios y anuncios gestionados por terceros podrán implicar tratamientos adicionales que deberán ser informados cuando corresponda.
Los enlaces externos incluidos en nuestro sitio web no implican que HD Corp controle las políticas o prácticas de privacidad de los sitios enlazados.
13. Decisiones automatizadas
HD Corp podrá utilizar herramientas digitales para organizar consultas, administrar contactos o automatizar comunicaciones operativas.
La existencia de estas herramientas no significa necesariamente que se adopten decisiones automatizadas con efectos jurídicos o efectos significativos similares sobre los titulares.
Si en el futuro se implementan tratamientos que impliquen decisiones automatizadas o elaboración de perfiles sujetos a obligaciones específicas, HD Corp proporcionará la información y las garantías exigidas por la normativa aplicable.
14. Modificaciones de esta política
HD Corp podrá actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, tecnológicos, organizativos o en los servicios prestados.
La versión vigente estará disponible en nuestro sitio web e indicará su fecha de actualización. Cuando una modificación requiera información adicional o un nuevo consentimiento, se adoptarán las medidas que correspondan conforme a la legislación aplicable.
15. Legislación aplicable
Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de la República del Perú, especialmente por la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento aprobado mediante el Decreto Supremo N.º 016-2024-JUS y las demás disposiciones aplicables.
HD Corp Grupo Inmobiliario
Sitio web: https://hdcorpgrupoinmobiliario.com/
Correo de contacto: info@hdcorpgrupoinmobiliario.com
Correo para protección de datos: protecciondedatosinmobiliaria@hdcorpgrupoinmobiliario.com
Última actualización: octubre de 2026